Politique de confidentialité

1. Introduction

Lima Consulting (ci-après "nous", "notre") s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web et de ses clients. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la législation belge applicable.

2. Responsable de traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via notre formulaire de contact :

• Nom complet
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Sujet de la demande
• Message
• Créneau horaire sélectionné

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et questions
• Planifier des rendez-vous
• Fournir nos services comptables et de conseil
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes : votre consentement (pour le formulaire de contact), l'exécution d'un contrat (pour les services fournis), et nos obligations légales en tant que cabinet d'expertise comptable.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables aux cabinets d'expertise comptable en Belgique.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse email ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) en Belgique.

8. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie de tracking ou de marketing n'est utilisé sans votre consentement explicite.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l'altération ou la divulgation non autorisée.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à l'adresse iah@lima-consulting.be.